陕西省城市燃气热力协会
致全省燃气热力行业抗击疫情倡议书
各燃气、热力企业及会员单位：
当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作处于关键时期。习近平总书记主持召开中央政治局常委会会议，研究疫情防控工作，党中央成立了应对疫情工作领导小组，向全党全国发出了打赢疫情防控阻击战的战斗号召。1月25陕西省启动突发公共卫生事件一级应急响应，全面进入抗击疫情的紧急状态。为坚决贯彻习近平总书记重要指示精神，落实关于疫情防控工作部署，作为保障民生市政的基础，坚决打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控战，有效防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情，切实履行社会责任，让全省燃气热力行业安全、平稳、有序地度过难关。现发出倡议如下：
一、高度重视、统一思想认识。
各企业要充分认识新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的重要性，切实增强紧迫感和责任感，切实加强员工疫情防控培训，完善应急处理机制，提高防范意识和有效作为。及时获取、认真学习并严格遵守各级政府部门有关重大突发公共卫生事件一级响应工作的系列要求。
二、强化管理、建立联动机制。
企业需密切关注防控情况，企业办公场所、营业厅、门站、热力车间、调度中心、汽车加气站等应配备红外线测温仪、口罩、手套、消毒液等防护用品。特别是营业厅、车用加气站等窗口部门，应每天定时进行消毒。一旦发现有发热、感冒或咳嗽症状的员工应及时报告、妥善处置，做到早发现、早报告、早隔离。
三、全力保障供应、维护市场平稳。
我们要全力维持各燃气、热力企业线上线下渠道顺畅运转，各项服务正常提供；要积极与客户沟通并提供力所能及的帮助，宣传普及防疫知识，推广使用线上“不接触”服务途径，自觉维护市场秩序。各企业要制定有效的突发事件应急预案，提升服务水平，采取切实有效的措施最大限度保护居民用户正常的生活、经营，最大限度为用户提供支持和便利。我们和用户是命运共同体，在这场战斗面前，我们必须携起手来、共克时艰、共抗疫情。
四、严密防范、确保自身安全。
提高职工对呼吸道传染病的重视程度，提高自我防护的能力。要做到勤洗手、重保暖、注意食品安全，节日期间尽量不外出、不聚餐。在疫情期间，燃气、热力企业尽量避免或减少“面对面”服务，可利用电话、微信服务、网上营业厅等方式为用户办理服务。到岗员工应每天严格按时测量体温，佩戴好口罩和手套。液化石油气供应门市员工在配送前应对钢瓶进行消毒处理，空瓶回到门站一定要先进行消毒再回收入库。如发现有异常客户一定要及时报备，并积极配合相关部门做好病毒防疫工作。
五、切实履行社会责任，积极捐款捐物。
燃气、热力企业要勇担社会责任，组织力量加强企业生产安全运行，确保社会供气、供热稳定。积极发扬“一方有难、八方支援”精神，通过捐赠等各种形式驰援疫区，为打赢疫情防控攻坚战贡献力量。
初心永擎，方可照亮前路；使命在肩，更需勇毅前行。疫情就是命令，防疫就是责任。让我们广泛动员起来，团结一心，共克时艰，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，凝心聚力、众志成城，勠力同心、迎难而上，夺取新型冠状病毒感染的肺炎抗击战的全面胜利！
陕西省城市燃气热力协会
2020年2月2日
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